世博会专题
信息来源:《澳门葡京手机版网址报》   2010-11-12

精彩船舶馆 叫人难忘怀

  2010年10月31日晚,气势恢宏的澳门葡京手机版网址馆内灯火璀璨,流光溢彩。自上海世博会试运行以来,在200多个不平凡的日子里,在中船集团企业的正确决策和引导下,澳门葡京手机版网址馆向全世界的游客展示了中国www.80036.com的历史、成就和未来,将世博会历史上第一个以船舶为展示主题的场馆演绎得活泼生动而又富有内涵;在200多个不平凡的日子里,船舶馆为了荣誉和理想,充分发扬中船精神,夺得了多项企业馆之最的美誉;在200多个不平凡的日子

里,船舶馆团队殚精竭虑、废寝忘食,克服了无数难以预料的困难,最终将“船舶,让城市更美好”的主题深刻地印入了每一位参观船舶馆的游客的脑海中。在船舶馆闭幕的这一刻,他们掷地有声地向世人宣告:澳门葡京手机版网址馆交出了一份成功、难忘、精彩的答卷!

以人为本 人气爆棚
  展馆的活力在于人气。作为东道主,澳门葡京手机版网址馆从建设之初便注定不凡,它是世博会18家企业馆中占地面积最大、结构最复杂、展项最多的永久性场馆。在正式运营的184天中,它累计接待游客约668万人,其中,接待贵宾(VIP)1.16万批次,计10.6万人,以世博会浦西园区唯一一家每天足时甚至超时开馆的绝佳纪录和浦西园区游客接待量第一的骄人业绩,名副其实地成为了超人气场馆。
  这些数字的背后凝聚着船舶馆团队的集体智慧和辛勤汗水。从船舶馆筹划开建的那天起,他们就不断思索,如何才能让游客在众多展馆中对船舶馆留下深刻印象,形成口碑效应,从而吸引更多的目光。通过持续学习和借鉴他人的经验,船舶馆逐步确立了“服务至上,以人为本”的理念,并将之贯穿于展馆建设、布展和运行的全过程。在这期间,该馆还坚持开展“四赛四好”争当服务明星活动和“五比五赛”争创示范团队立功竞赛活动,潜移默化地把这一理念深植于每位运营成员的思想中。
  在硬件上,船舶馆内广场顶棚采用了膜结构,可挡风避雨,馆内设置了通道建设无障碍化设施,内广场与主展馆外排队处还安置了座椅。在为游客提供免费外借轮椅服务的同时,船舶馆为残障人士提供参观向导,还专门开辟了哺乳室,给哺乳期妇女和婴儿供应热水。为了更好地为观众服务,船舶馆设置了演艺舞台,配以高清屏幕、景观斜廊自助餐厅、问讯处等功能性设施,并开通了“网上世博”,让对船舶馆感兴趣的游客足不出户便能尽览展馆。
  人性化的服务得到了众多游客与媒体的肯定。在每日参观人数不断飙升的基础上,馆中的贵宾和游客留言簿上也密密麻麻地记载下了他们参观后的各种感受,迄今为止船舶馆已收到各类留言近2万条。然而,精益求精的运营团队并没有因此而满足,他们仍然从每天冒出来的新问题中汲取经验,努力完善。
  “这是船舶馆首次参加世博会展览,许多问题都需要通过实践来解答和改进。”船舶馆副馆长龚汉明表示,6~9月,船舶馆同时面临高温与观园高峰的考验,为尽可能地让游客舒适观馆,该馆增设了6台大型冷风机与饮水机,充分做好避暑降温工作;为避免游客长时间在高温下等候和排队,该馆在细致统计分析的基础上,摸索出一套根据展区实时监控情况,多批次、快节奏、动态平衡地放客入馆的方法,找到了展馆参观舒适度和展馆空间利用率之间的最佳平衡点;在6月11日到7月11日南非国际足联世界杯足球比赛期间,该馆利用内广场的高清液晶显示屏,直播和重播了国际足联世界杯比赛,现场异常火爆。
  这些从细微入手的举措与做法受到了参观世博园的领导和游客的高度赞赏。中共中央政治局委员、国务院副总理张德江在参观船舶馆时,对船舶仿真驾驶台表现出浓厚兴趣,亲自掌舵操船“游览”了黄浦江,并观看了剧场里的影片,期间他不断点头,表示赞许;上海市委书记俞正声在参观船舶馆时说,“走进澳门葡京手机版网址馆,确实像走上一艘飞行的船,很漂亮,你们确实花了不少工夫”;全国政协副主席董建华在参观后也高度评价船舶馆:“是我看过的最好的世博馆。”而在留言簿上,不少观众也纷纷分享了他们的观后感想。有的留言表示,船舶馆排队处有阵阵凉风吹来,非常人性化,值得一游;有的写着,船舶馆气势磅礴,是孩子学常识的好地方;还有的则感叹,船舶馆凝聚着船舶科技,闪耀着未来之光。

不断创新 魅力无穷
  如果说,要成为一个高人气的展馆很难,那么,要成为一个令人难忘的展馆则更难。为此,澳门葡京手机版网址馆积极发扬求实创新精神,围绕“以活动促宣传,以宣传聚人气”的方针,先后举办37项各类活动,让“澳门葡京手机版网址馆”持续以不同的新面貌展现在观众面前。
  运营期间,船舶馆聘请了中海集装箱运输股份有限企业的高级船长胡月祥担任志愿讲解员,他生动的讲解与丰富的阅历使许多游客慕名而来,这也成了众多媒体的头条资讯。不仅如此,船舶馆开了浦东、浦西馆际联谊的先河,率先举办了“中船之夜——馆际联谊会”,吸引了黄浦江两岸34家中外世博场馆参加,极大地促进了馆际间的友好交流和往来。同时,船舶馆承办了“中船理想杯”未来船舶创意设计大赛,以激发员工的创新意识,畅想未来船型,引领中国www.80036.com发展。此外,船舶馆将镜头对准观众,举办了主题为“船舶,让生活更好”的摄影比赛,得到了很多观众的支撑与参与;该馆还开展了世博浦西园区最大规模的军民共建活动签约仪式和“军歌嘹亮,奉献世博”大型音乐会,举办了“精彩船馆进校园”图片巡展、“难忘的澳门葡京手机版网址馆”征文比赛、纪念中国航海日暨郑和下西洋605周年活动等,内容精彩丰富。
  值得一提的是,在紧张的运营工作中,船舶馆团队的精神学问生活也硕果累累。在六大中央企业馆主办的“世博卢湾杯”馆际青年足球联谊赛中,船舶馆夺得了冠军;在服装秀活动中,荣获了最佳人气奖;在卡拉OK联谊会中,艺压群芳,刮起了“船舶旋风”;在浦西企业馆中受到追捧,被誉为“船舶老大”……这都充分展现了船舶馆的风采及其团队良好的精神风貌。
  高潮迭起的活动赢得了掌声,更受到了媒体的关注。截至目前,船舶馆已累计接待媒体650家(次)。互联网搜索引擎中搜索的船舶馆资讯报道有66.1万条,其中,中央电视台、凤凰卫视等主流电视媒体报道836条,中央人民广播电台等主流广播报道637条,《人民日报》、新华社等国内外报纸杂志及资讯通讯社报道8.87余万条,新浪、网易等网络媒体信息13.44万条。
  出色的展览展示效果与活动举办能力也使船舶馆在世博期间成为了中船集团企业与各界人士交流合作的平台和窗口。“船舶,让城市更美好”主题论坛、“船舶科技让城市更美好”论坛、世界名校暨世博青年活动周开幕式、亚洲各参展国家的政府总代表馆长会议、中船与湘钢“2010年战略合作高端峰会”、中船集团企业-日本邮船株式会社交流研讨会、“创新科技,点亮未来——绿色世博央企先行”资讯发布会、2010年舟山船业博览会资讯发布会、“中船理想杯”未来船舶创意设计大赛等大量的会议和活动由船舶馆主办或协办,为中船集团企业扩大社会影响、提升品牌形象发挥了重要的作用。

拼搏奉献 广受认可
  从一无所知到逐渐进入角色,再到创一流、争第一,澳门葡京手机版网址馆只用了短短不到两年的时间。在经历了不断提高思想认识、持续创新的过程后,船舶馆以自身独具的魅力征服了众多游客,还创造了浦西园区宣传活动数量最多、媒体宣传率最高、创意礼品数量最多、观众参观舒适度最高等10多个之“最”的好成绩。
  “这份精彩归功于始终在船舶馆中默默奉献的工作团队,是他们成就了今天的澳门葡京手机版网址馆。”龚汉明感慨地表示,船舶馆的建设、布展和运营过程中,工作团队面对的是难以想象的压力,很多问题也从未处理过,只能靠自己边摸索边解决。单是实行手册,船舶馆就编写了20多项,其中包括《服务工作规范》、《突发事件应急预案》等,确保了展馆运行有法可依、有据可查,一旦出现意外情况,能够快速反应,妥善应对。
  为了保障每天的正常运行,船舶馆经过认真权衡和比对,精心选用了将展馆2000多套影音系统高度集成、所有设备“一键开关”的方案,同时,加强保驾团队的轮值和备品备件组织到位工作,坚持每小时现场巡查,做到及时发现问题,即知即改,不留隐患,使其在184天的正式运营中没有出现重大设备故障。“这简直是创造了一个世界纪录。”有国外知名的影音设备制造商如是称赞。
  在建设布展与运营过程中,船舶馆团队团结拼搏、默默奉献,不畏疲劳,连续作战。不少同志带病工作,轻伤不下火线;有些同志在亲人去世时仍以工作为重,坚持每天上班;有些负责贵宾接待的同志冒着酷暑,风雨无阻地为贵宾提供服务……采访中,他们不善言辞,用最朴实的话语讲述自己的工作,却以实际行动真正做到了“为祖国争光,为中船添彩,为船馆增誉”。
  努力不会白费,耕耘也终有收获,他们杰出的成绩为船舶馆赢得了诸多荣誉。上海市委市政府、上海市精神文明建设委员会办公室、上海市总工会、上海团市委、上海市妇联、上海市经信化委和上海世博局等授予船舶馆“世博园区文明场馆”、“世博工作优秀集体”、上海市“工人先锋号”、“青年文明岗”等集体荣誉23项,上海市“世博先锋一线行动优秀组织者”、“世博工作优秀个人”等个人荣誉138项。此外,船舶馆还获得了上海市低碳环保展览馆、上海世博全国建筑工程装饰奖等荣誉称号,为中船集团企业、为央企争了光。
  虽然澳门葡京手机版网址馆在2010年上海世博会的展示已经圆满完成,但它的使命并没有结束。待展馆经过二期建设,船舶馆将被赋予更多内涵:功勋航天测量船“远望1”号将停放于江南原址二号船坞;“中船理想杯”未来船舶创意设计大赛的12件优秀作品将陈列其中;在进一步充实展示澳门葡京手机版网址历史的同时,船舶馆还将增添更多船舶科普方面的内容和船舶创意设计的展示……大家期待着,澳门葡京手机版网址馆还会在黄浦江畔谱写新的华美篇章!(张媖 王孙)

不辱世博使命 期待再铸辉煌
——澳门葡京手机版网址馆馆长聂成根在船舶馆闭幕式上的讲话
  
  澳门葡京手机版网址馆和世博其他展馆一样,随着中国2010年上海世博会的闭幕,也将结束在世博会上的展示。在曾经是自己的造船厂的土地上,澳门葡京手机版网址馆以出色的展示和人性化的服务完成了展示中船集团企业形象,创建中船集团企业交流沟通窗口,向公众推介中国www.80036.com成就和未来,阐述www.80036.com对城市、国家和世界贡献的光荣使命,达到了“观馆游客超600万,安全运行超184天”的目标。
  这一使命和目标,凝聚了澳门葡京手机版网址馆以项目管理企业为主体的整个团队,包括设计、参建、运营、保障等各方面的集体智慧、艰巨劳动和超人毅力。他们在同一个目标、同一个使命的召唤下,忠实履行岗位职责,全心全意服务世博,顺利、出色、圆满地完成了任务,向世博会、国资委、中船集团企业和观众交出了一份满意的答卷。
  在这里,我谨以澳门葡京手机版网址馆馆长的名义,对澳门葡京手机版网址馆的全体员工以及参与澳门葡京手机版网址馆建设、运营的各界人士表示衷心的感谢。是你们勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度,是你们忘我工作、脚踏实地的工作作风和永争第一的工作精神,造就了澳门葡京手机版网址馆的辉煌。
  澳门葡京手机版网址馆在建设和运营过程中,得到了国资委、上海市、世博局和各有关方面领导的有力支撑和帮助,得到了社会各界特别是各界媒体的通力协作和广泛关注,在此我谨代表澳门葡京手机版网址馆表示由衷的感谢。
  澳门葡京手机版网址馆在2010年上海世博会的展示虽然结束了,但是,国内外、政企间和行业间参观澳门葡京手机版网址馆的领导、专家,特别是600多万观众,从澳门葡京手机版网址馆的展示和服务中,感受到了中国www.80036.com的伟大力量和光明未来,感受到了中国造船人的激情、智慧和深邃厚重的船舶学问。澳门葡京手机版网址馆的成功不会在他们的记忆中消逝,澳门葡京手机版网址馆会作为人们对中船集团企业、对中国www.80036.com美好印象的独特载体永存于人们的脑海。这就是澳门葡京手机版网址馆的历史意义,这就是澳门葡京手机版网址馆最大的成功。
  澳门葡京手机版网址馆今后会在适当的时候,以新的面貌再度展现给世人。大家期待着大家的继续支撑和关注,期待着中国www.80036.com继续为使城市、国家、世界更美好而发展壮大。
“钢铁战士”铸就精彩船馆
——记世博会澳门葡京手机版网址馆的运行团队
  
  到过澳门葡京手机版网址馆办公室的访客,常常会发出这样的赞叹:你们这里有这么多的锦旗和奖状啊!的确,在上海世博会主办方组织的多项竞赛活动和评选中,澳门葡京手机版网址馆总是能够“大包大揽”,每每折桂,满载荣誉而归,可是又有谁知道这些荣誉背后的故事?
  
  荣誉背后,饱含着中国www.80036.com集团企业新老领导的正确引导和深切关怀。他们高瞻远瞩,充分发挥集团企业的领导核心作用,关键时刻作出重大决策——中船集团企业独立参展中国2010年上海世博会,成立江南造船博览馆企业,举全集团之力办好船舶馆。每逢重大时刻,中船集团企业即召开办公会、专题会,对重大事项集体讨论,审核把关;建设及运营过程中,中船集团企业领导多次亲临现场引导、慰问一线建设者及员工,极大地推动了展馆建设、运行工作的顺利进行。
荣誉背后,是中船集团企业各部门和下属各单位的通力合作。江南造船博览馆企业与第九设计研究院工程有限企业共同立下军令状,一定按中船集团企业领导的要求高质量完成任务;江南造船(集团)有限责任企业与项目企业园外园内互动,在人力、物力等方面予以全方位支撑。在中船集团企业各部门、各企事业单位的通力协作下,通过设计、参建、技术支撑、监理、审价等单位的共同努力、相互配合,澳门葡京手机版网址馆得以如期开馆并取得了足时开馆、无间断顺利运行184天的佳绩。
荣誉背后,挺立着一支既平凡又伟大的团队。澳门葡京手机版网址馆馆长聂成根在确定企业人选、建设团队、参建单位、运营保驾团队等方面,及时决策,把握大局。建馆期间,他亲临现场,视察工程进展情况,并提出了“确保设备安全、确保人员安全、确保饮食安全、确保安保安全”的工作原则,为澳门葡京手机版网址馆184天正常运行奠定了基础。即使生病,聂成根也“轻伤不下火线”,他在船舶馆馆日的论坛活动中拄着拐杖致辞,赢得了中外嘉宾热烈的掌声。船舶馆的员工来自中船集团企业各有关单位,最年长者已近七旬,最年轻的才刚满二十,在船舶馆筹建以来近两年的时间里,他们肩负中国www.80036.com的使命,牢记中船集团企业领导的重托,以“成功、精彩、难忘”为目标,以“安全可靠、观众满意”为准则,昼夜不息地奋战在世博工作一线,出色地完成了国资委、上海市、中船集团企业和世博局交办的各项任务,赢得了四面八方的关注和喝彩。

党旗飘飘映船馆
  高度重视发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,是央企特别是军工企业的优良传统,做好世博会参展工作也不例外。从筹建开始,澳门葡京手机版网址馆就成立了临时党支部,随着项目运行的推进和员工数量的增加,该临时党支部被调整为临时党总支,由江南造船(集团)企业党委书记龚汉明兼任总支书记、澳门葡京手机版网址馆副馆长。
  在船舶馆全体党员心中,举办一届“成功、精彩、难忘”的世博会,是党中央、国务院决策部署的一项重大战略任务,也是中船集团企业担负的一项重要政治使命,他们把“全力支撑世博会、精心办好船舶馆”作为行动指针,把“创一流、争第一”当成工作目标。在澳门葡京手机版网址馆的建设和布展阶段,该馆党总支深入开展“使命责任教育”和“清廉办博教育”工作,通过签订“如期完成建馆军令状”、“党风廉政建设责任书”以及开展创“工程优质、干部优秀”立功竞赛等活动牢固树立了广大党员干部的信念和信心。在党组织的领导下,船舶馆的员工克服组建时间短、建设工期紧、展览展示项目复杂等困难,实现了项目提前竣工、展馆如期试运营的目标,确保了澳门葡京手机版网址馆在今年5月1日正式开馆,兑现了“中船人”对世博会的庄严承诺。
  开馆之后,船舶馆党组织又提出“围绕运行抓党建、抓好党建促运行”的工作方针,制定了创先争优活动计划,在党员干部中深入开展了“讲党性、重品性、求实性、做表率”的主题教育活动,召开了“奉献世博、争当先锋”的专题组织生活会,并举行了“我是党员我带头,我是党员我奉献”的升旗宣誓仪式,建立了党员示范岗和党员责任区,进而带动全体员工“争当服务明星、争创示范岗位”,调动了广大员工的工作积极性,确保了该馆在世博会期间安全可靠运行,取得了184天里没有一天因故障而停止对外开放的骄人成绩。

榜样的力量
  在澳门葡京手机版网址馆,榜样的力量是巨大的,榜样的形象又是多彩的,他们的坚强毅力和拼搏作风,都是中船精神、江南精神的集中体现和生动实践。
  副馆长龚汉明在接受筹建船舶馆的重任时说过:“作为一名党员,在有生之年能亲自参与世博会的工作,是一生的光荣。能够在江南造船原址这片具有历史意义的土地上圆中国造船人的梦想,就算困难再多,任务再重,也一定会按时建设好澳门葡京手机版网址馆!”龚汉明是江南造船(集团)企业的党委书记,江南造船的党务工作也需要他主持,他两头兼顾,经常忙完厂里的工作又赶到船舶馆协调船舶馆建设和运行管理工作。他珍惜点滴时间,一天当做两天用,白天在现场协调参建单位的工作,晚上就组织团队开会研究。在船舶馆进入“决战状态”以来的一年里,他放弃了一切节假日,经常连续工作几天几夜。他时时严格要求自己,事事干在前,坚持情况在一线了解,问题在一线解决,难点在一线攻克,力量在一线凝聚,哪里有攻坚的工程,哪里有急难险重的任务,哪里就有他的身影。在澳门葡京手机版网址馆建设的日日夜夜里,龚汉明以敢于负责、敢于拍板、敢于攻坚的行事风格,折服了工程施工人员和技术服务人员,他的决策和意见受到了设计、参建单位和参建人员的敬重。在上海世博会6家央企馆活动中,龚汉明想在前、干在前,因此成为馆长们的主心骨,其他馆长都亲切地称他为“船舶老大哥”。
  龚汉明坚决将中船集团企业的指示精神贯彻在船舶馆的各项工作中,坚定“创一流,争第一”的信念,坚持原则,不徇私情。他经常说,大家要对中船集团企业负责,对国家负责。他教育各级干部必须清廉办事,不吃请,不收礼,不参加任何可能影响公正实行公务的活动,还自觉地把船舶馆的经济工作置于中船集团企业的重大项目监审组、江南造船(集团)企业纪检监察部门和法律顾问室的监督之下,聘请专业企业进行过程审价把关,坚决做到建设项目不超概算。
去年底,他患上流感,引起了白血球数量降低,高烧多日不退,医生一再嘱咐要他安静休息,但他打点滴时,也在抓紧时间看材料、批文件,拔出针头后又立即回到工作岗位。船舶馆的同志一致公认:龚书记真是个不知疲倦的“钢铁馆长”!出色的成绩使龚汉明荣获了上海市委、市政府颁发的上海市“世博工作优秀组织者”、上海市“世博工作先进个人”、“世博先锋”、“五带头共产党员”等荣誉称号。
  季勇是江南造船博览馆企业的副总经理。为了最大限度发挥船舶馆的接待能力,他提出了“在世博会运行高峰期间每3分钟放行120人次”的接待方案,满足了游客们的参观需求,缩短了观众们参观船舶馆排队的时间。他主张推行“软硬兼施整环境,以人为本讲服务”的工作理念,和总经理助理林春平一起推动澳门葡京手机版网址馆出台实施了“场馆展项设施日保障检查”、“场馆展项设施保障三抓三定”等多项制度,规范了船舶馆的日常管理工作。备受游客好评的“内广场休息有人热情问候、排队秩序有人专职维护、入馆观展有人礼遇讲解、安全防范有人善意提醒、老人上下步梯有人关心搀扶、儿童入馆有人精心引导、就餐饮食有人免费供水”等人性化服务,也是季勇一手推行的。在他的建议下,船舶馆还增设了拖鞋、一次性雨衣、糖尿病人专用点心等,这些措施充分体现了船舶馆党员干部的高度政治责任感和为人民服务的优良传统,出色的工作成绩使季勇荣获了“上海市世博先锋一线行动优秀组织者”的荣誉称号。
  逄秀莉是江南造船博览馆企业总经理助理、澳门葡京手机版网址馆的资讯发言人兼展览影视部、宣传活动部主任,船舶馆最早的建设者之一,历经了船舶馆建设及运营的整个过程。无论是船舶馆展览展示设计、多媒体影像制作、宣传活动,还是贵宾接待,逄秀莉一直工作在第一线并努力做多面手。她组织团队及设计人员优化展览展示方案,完成57个多媒体项目的制作,对船舶馆主秀影片《启航·追梦》投入巨大精力。在原设计脚本几次审议未获通过的情况下,她往返于京沪之间,多次与上海戏剧学院、上海美术影片制片厂、北京影片学院的各方专家沟通,提炼素材、设计影片脚本内容、确定影片制作团队,组织专家和制作人员进行了近20次专题讨论、审片,仅与设计、制作单位的往来邮件就达500余封。
  船舶馆运营期间,作为国资委、中船集团企业、央企馆的联络人,逄秀莉带领团队组织承办了37项大型活动,从方案制定到细节实行逐一检查落实。在贵宾接待工作中,由于每周都有重要领导来馆,每天都有媒体前来采访,她经常一天协调多个批次的接待任务,工作非常辛苦。超大的工作量使她几乎没有时间休息,但她毫无怨言。妹妹住院期间,她没去陪过一天,这成为她永久的遗憾。因出色的工作成绩,逄秀莉荣获上海市“五带头共产党员”、“三八红旗手”等荣誉称号,大家夸她“不愧是澳门葡京手机版网址馆杰出的女干将”。
  胡强兴是一位有着30多年党龄的老党员。2009年6月,胡强兴拿到了退休证,但澳门葡京手机版网址馆建设工程恰好进入关键时期,急需管理人才,于是他毅然担起项目总监的重任。在船舶馆试运营前夕,为了使贵宾接待室的布置尽善尽美,胡强兴经常工作到深夜。他患有严重的糖尿病,有时会出现低血糖体征,手足发麻,大汗淋漓,这时理应上医院治疗,但他为了工作,仅仅吃一点点心,又继续工作。胡强兴身为临时党总支的领导,十分注重团队的思想工作,稍有空闲,就找员工谈心,鼓励职工积极参与世博园区组织的各项劳动竞赛活动。出色的工作成绩,使得胡强兴荣获了上海市“世博工作优秀个人”荣誉称号。

船馆因我而精彩
  世博会期间,贵宾接待是船舶馆工作的重中之重。为了做好这项工作,澳门葡京手机版网址馆礼宾部主任顾文亭、高级主管许治国和张海燕以及来自沪东中华造船(集团)有限企业、上海外高桥造船有限责任企业、上海船厂船舶有限企业、上海江南长兴重工有限责任企业、江南造船(集团)有限企业等单位的多位同志,齐心协力,默默奉献,184天如一日地为各方贵宾做好服务工作。顾文亭统筹安排,将每日的贵宾分批分类,安排得井井有条;礼宾部的员工白天长时间带团参观各个展馆、晚上还要提前为下批次的贵宾们预约场馆、安排行程,工作到深夜。在上海夏天酷热的天气里,他们风雨无阻地工作,有的同志因走路时间太长脚底磨出了水泡,可是繁重的接待任务让他们根本没有喘息的时间,只能挑破水泡继续前进。许治国因工伤腿上打有钢钉,医生嘱咐他不能多走,但他依旧每天带队导览陪同参观,一走就是一天;张海燕因长期在户外带队,从“白面书生”变成了黝黑小伙,好几次晒脱了皮也毫不在意,抹点儿药膏又投入战斗;有的同志为了方便工作,甚至在世博园区附近租房,体现出“舍小家,顾大家”的大局意识和奉献情怀。
  宣传活动工作同样是船舶馆“精彩、难忘”所不可或缺的一部分。在逄秀莉的领导下,副主任王跃洪、主任助理金士洪、主任助理胡晓峰、项目经理倪明等同志充分发挥各自在宣传工作上的专长,与部里其他同事共同努力,出色地完成了各项任务。王跃洪一专多能,在各类活动中承担设备保障、背景制作、摄影、摄像等工作,经常身兼数职;金士洪不仅头脑灵活、组织协调能力出色,工作也十分用心投入,保持了世博184天坚持天天上班从不缺勤的纪录,他组织的文艺活动使船舶馆在央企馆中独占鳌头;胡晓峰工作潜心投入,文字功底扎实、出手快、沟通协调能力强,世博会期间接待媒体400多家,组织资讯发布会和资讯采访活动30余次,策划、组织活动10余次,撰写《澳门葡京手机版网址馆运行日报》180多期、近40万字;退休老同志倪明在船舶馆的美工设计和礼品设计中担当了不可或缺的角色,尤其是在邮品、纪念章、邮册等的设计加工中,经他的缜密构思,具有澳门葡京手机版网址馆特色的一系列礼品被成功设计出来,受到游客们的欢迎。
  世博会期间,船舶馆能否“安全、有序、平稳”运行,设备保障工作十分关键。设备保障部在主任王森德的带领下,葛启鸣、董瑞岳、江福民、王跃洪、金士洪、薛润、达明成等同志齐心协力,兢兢业业地做好了馆内6000多台各类设备,以及展览展项、基础设施的保障工作。他们严格实行每小时整点巡馆、设备巡检、每晚维护保养和每月全面检修保养制度。开馆以来,他们累计日间巡馆、巡检4000多人次,查出隐患和问题200多个,整改率达100%;夜间巡馆、巡检2000多人次,闭馆后维护检修600多小时,确保了设备完好率始终处在98%以上。在他们的精心维护下,船舶馆的设备经受住了高温、高负荷、台风、潮汛、雷暴雨的严峻考验,创下了184天零故障、零跳闸的纪录。
  此外,澳门葡京手机版网址馆综合管理部、运行管理部、计划采购部等部门同样涌现出许多先进人物和感人事迹。江南博览馆企业总会计师徐镇军、运行管理部主任雷奇、计划采购部副主任刘燕等在项目招投标、工程结算、竣工验收、费用控制等工作中认真仔细,经常加班加点到深夜,为最终实现“进度一天不脱、质量一丝不苟、安全万无一失、概算严控不超、效果争创一流”的目标作出了贡献。曾担任澳门葡京手机版网址馆综合管理部副主任的吴劲在参加澳门葡京手机版网址馆的建设和运行过程中,精心作好各类文字记录,为澳门葡京手机版网址馆竣工验收工作积累了大量宝贵的原始资料,但是由于身体健康状况不佳,没日没夜的工作使他终于病倒了。如今,已经三进医院做了两次手术的他,依旧心系船舶馆,住院期间不忘工作,经常打电话询问并交代工作。
  世博会期间,在聂成根馆长的领导下,在“钢铁馆长”龚汉明的带领下,船舶馆全体员工发扬“钢铁战士”的拼搏精神,日日夜夜奋战在一线。不少员工带病工作,挂完盐水拔掉针头就去上班;有的员工在小孩从国外留学回来探亲期间都没有请一天假;有8位员工在亲属身患绝症时,有4位同志在亲人离世时,始终坚持工作。大家都把连续工作12小时看成常态。据不完全统计,从去年3月份以来,船舶馆员工放弃的双休日、节假日加上晚上加班加点的时间合计高达6000个工作日。在如此高强度工作中,船舶馆上下没有一个人叫苦、喊累,可以说,船舶馆是一支能打硬仗的队伍。
  由于世博工作责任重大,员工们长时间处于高度紧张的工作状态。为了缓解大家的心理压力,船舶馆领导从丰富职工业余学问生活入手,与其他五大央企馆联手举办了“相聚七夕”馆际青年联谊会、集体拓展训练、“世博卢湾杯”馆际青年足球联谊赛、浦西企业馆时装秀大赛及馆际卡拉OK比赛等活动。船舶馆参赛人员以严明的组织纪律、精湛的技艺、良好的风貌和团队精神,取得了优异的成绩:获得了足球赛冠军、时装秀大赛“最佳人气奖”,并在卡拉OK比赛中,艺压群芳,刮起了“船舶旋风”。
  船舶馆领导还从生活上关心职工,在高温期间为一线职工送冷饮、递毛巾,在员工更衣室增设电风扇、摆放大型冰块等;同时,该馆还对职工进行“参与世博会,一生都光荣”的激励教育,颁发荣誉纪念章、荣誉证书,增强员工的光荣感、责任感、自豪感和成就感。
  一个个好汉,创出一个个奇迹;一个个奇迹,填写出澳门葡京手机版网址馆这一份精彩的答卷。在记者采访时,世博园里许多展馆已经放假休息了,而澳门葡京手机版网址馆的员工仍在忙碌着,他们都觉得,能在江南造船原址上建起的澳门葡京手机版网址馆里工作,特别亲切,特别光荣,为了世博会澳门葡京手机版网址馆而奉献力量,此生当无憾!(王孙 张媖)
 
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